お仕事詳細jobs

本ポジションは、創業から10年の間、事業の拡大と共に積み上げられてきた業務プロセス（営業プロセスなどの顧客折衝のプロセスを含む）を、今後の10年の更なる成長に向けて拡張性を備えたプロセスに整備していただく役割を担います。
BizOpsとも呼ばれる役割として、生産性向上と売上最大化に向けた基盤構築をリード・実行いただきます。

▼ 業務内容
現場の課題を特定し、業務フローを再構築します。
AIや自動化ツールの導入が目的ではなく、事業の拡大に向けた体制整備（組織の役割定義も含む）、データ分析指標の策定、経営層や現場を巻き込んでフローや制度の定着化までを一貫して担当していただき実効性を担保いただくことが主なミッションです。
組織全体の営業生産性を飛躍させるための既存の仕組みや業務フローの再設計を、リーダーとして牽引していただき事業の方向性に影響を与える重要な役割を担います。

・業務課題の特定、および課題解決の施策検討
・経営/事業責任者との課題整理・論点設計（課題設定、施策実行案についての経営層との議論のファシリテーション）
・ステークホルダーとの調整（各事業部責任者、ユーザーとなる営業担当など）
・業務改善ロードマップの作成
・実行に向けた準備・各種管理シート類の作成
・定型業務の効率化（自動化、サポートツール類の開発、業務への定着促進）

変更の範囲：会社が定める業務

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▼ ポジションの魅力
・挑戦を支える安定した基盤：
株式会社日伝との資本業務提携により、強固な経営基盤を確立しています。
安定した基盤を持ちながら、スタートアップならではのスピード感でアグレッシブな挑戦が可能です。

・豊富なスキルアップの機会：
経営直下で全社横断課題に関与することができます。
事業拡大フェーズでは、さまざまな仮説検証の取り組み、職種の枠にはまらない柔軟な動きが求められます。
事業戦略と現場運営の両方に携わるため「企画」だけでなく「実行」まで担うことができ、手触り感をもって事業、組織の仕組みづくりに携わる経験は、個人のキャリア上の価値にもつながります。

・お客様とともに産業の未来を作る経験：
顧客の課題を解決することは、「ものづくり産業」ひいては日本の未来を作ると言っても過言ではありません。
お客様の声、課題に直接対峙できるCSは、大きな可能性を秘めたポジションであり、他では得られない成功体験になると信じています。

必須スキル
SaaS企業での営業推進/業務/組織設計を総合系（またはIT）コンサルティングファームまたは事業会社における事業企画などの立場でプロジェクトとしてリードした経験
（組織横断でのPJをPMOのような管理・計画だけにとどまらず泥臭い実行改善までを含めて推進した経験）3年以上

歓迎スキル・経験
・業務/制度改善または同種のプロジェクトリード経験（要件整理～実行・定着まで）
・部門横断でのステークホルダー調整・課題解決の実務経験
・スタートアップなど状況変化が数ヶ月単位で起きる環境での就業経験
・マネジメント経験